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La coda clienti raccoglie chi non ha trovato posto e ha accettato di essere richiamato se qualcosa si libera. Si raggiunge da un link; gli ospiti in coda compaiono anche in Sala.

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Come funziona

  • Ogni ospite in coda ha data, coperti e una finestra oraria (dal più presto al più tardi che gli va bene).
  • Quando si libera un posto compatibile, va contattato il primo idoneo.
  • Le automazioni possono partire dagli eventi Cliente in coda e Si libera un tavolo adatto, e usare l’azione Richiama un cliente in coda.
L’agente vocale può mettere in coda un ospite tramite POST /waitlist. Quanti ospiti la coda ha recuperato compare nel consuntivo di serata.